Configurer l'authentification à deux facteurs

Afin de pouvoir utiliser l'authentification à deux facteurs et ainsi créer une protection supplémentaire pour votre boîte mail GMX Caramail, un processus de configuration à plusieurs niveaux est nécessaire.

Pour configurer l'authentification à deux facteurs, une App dite d'authentification est nécessaire. Celle-ci génère un code de sécurité temporaire pour chaque connexion. Si vous n'utilisez pas encore d'App d'authentification, vous trouverez un aperçu des applications gratuites et payantes existantes et des liens vers de plus amples informations sous Choix d'Apps d'authentification à deux facteurs.

  1. Cliquez sur Compte en haut à droite.

    Mon Compte

  2. Sur la gauche, cliquez sur Options de sécurité.
  3. Cliquez sur Activer l'authentification á deux facteurs sous Authentification à deux facteurs.
    L'assistant de configuration s'ouvre. Tout d'abord lisez attentivement les instructions pour savoir ce dont vous avez besoin pour la configuration.
  4. Cliquez sur Démarrer l'installation maintenant.
  5. Pour commencer la configuration de l'authentification à deux facteurs, saisissez le mot de passe de votre adresse mail et cliquez sur Démarrer maintenant.
  6. Contrôlez votre numéro de téléphone mobile. Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à votre compte, un numéro de téléphone mobile vérifié est nécessaire pour la récupération du mot de passe. Pour cela vous avez les possibilités suivantes:
    • Si vous n'avez pas encore renseigné de numéro de téléphone mobile dans votre compte, saisissez un nouveau numéro de téléphone mobile dans le champ correspondant.
    • Si vous avez déjà renseigné un numéro de téléphone mobile dans votre compte, celui-ci sera affiché. Vérifiez si le numéro de téléphone mobile est encore actuel. Si le numéro de téléphone mobile n'est plus actuel cliquez sur Modifier.
  7. Cliquez sur Recevoir un SMS.
    Un code de confirmation vous sera envoyé sur le numéro de téléphone mobile que vous avez saisi.
  8. Saisissez le code de confirmation que vous avez reçu par SMS et cliquez sur Continuer.
    Info :

    Si vous n'avez pas reçu de code de confirmation, vous pouvez cliquer sur Recevoir un nouveau SMS pour répéter le processus. Vérifiez si le numéro de téléphone mobile est encore actuel.

    Vous avez vérifié votre numéro de téléphone mobile.
  9. Configurez votre App d'authentification. Pour configurer l'authentification à deux facteurs, une App dite d'authentification est nécessaire. Celle-ci génère un code de sécurité temporaire pour chaque connexion. Pour cela vous avez les possibilités suivantes :
    • Si vous n'avez encore installé d'App d'authentification sur votre smartphone, cliquez sur Vous ne disposez pas encore d'une appli d'authentification?
    • Utiliser une App d'authentification déjà installée.
  10. Ouvrez votre App d'authentification et configurez-la. Pour cela vous avez les possibilités suivantes:
    • Scannez le code QR avec l'App d'authentification.
    • Cliquez sous le code QR sur Copier le code et insérez manuellement le code.
    Info :

    Vous trouverez des informations supplémentaires sur la saisie manuelle du code sous Problèmes pour scanner le Code QR.

  11. Saisissez le code d'authentification à 6 chiffres et cliquez sur Continuer.
    Vous avez configuré l'App d'authentification.
  12. Pour pouvoir accéder à votre boîte mail en cas d'urgence, vous recevrez une clé secrète que vous pouvez télécharger (PDF) en cliquant sur Sécuriser la clé secrète.
    Info :

    Gardez le document PDF contenant la clé secrète de façon sûre. Nous recommandons d'imprimer le document.

  13. Vérifiez vos données personnelles et cliquez sur Continuer.
  14. Cliquez sur Activer maintenant.
    Info :

    Si vous utilisez l'App GMX Caramail Mail, GMX Caramail MailCheck ou un accès POP3/IMAP, vous devez vous reconnecter.

Vous avez activé avec succès l'authentification à deux facteurs pour votre adresse mail.
Info :

Si vous souhaitez utiliser POP3/IMAP, vous devez (ré)activer l'accès dans les paramètres de votre boîte mail. Vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet sous Activer POP3/IMAP.

La vidéo montre étape par étape la mise en place de l'authentification à deux facteurs:



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